Entenda a avaliação da sua conta

Abrir a avaliação da conta

1. 1

   Abra Perfil.

   Selecione a plataforma conectada que deseja avaliar. Se não houver uma conta, conecte uma primeiro.

2. 2

   Escolha Analisar quando precisar de uma avaliação.

   Acompanhe o estado da avaliação enquanto o Kabo lê as publicações, calcula uma referência e escreve o relatório.

3. 3

   Leia o relatório concluído.

   Um perfil conectado, uma avaliação em andamento e uma avaliação concluída são estados diferentes. Aguarde o resultado antes de tirar conclusões.

   

Entender sua referência

A referência dá contexto para comparar publicações da mesma conta. A mediana de visualizações representa o valor central das contagens da amostra; não é o mesmo que uma média aritmética.

O relatório também mostra uma faixa típica e um valor excepcional quando disponíveis. Leia as explicações junto com os números: o resultado excepcional é marcado como excluído da referência, para que um desempenho fora do comum não defina a comparação do dia a dia.

Transformar a avaliação em uma ação

1. 1

   Leia o resumo e as observações que o sustentam.

   Compare os pontos fortes e fracos relatados com as publicações descritas na avaliação. Não trate uma sugestão como prova de que um fator causou determinado resultado.

2. 2

   Escolha uma mudança para testar.

   Use uma sugestão específica para orientar seu próximo vídeo ou roteiro, em vez de mudar todo o processo de trabalho de uma vez.

3. 3

   Faça uma pergunta focada.

   Escolha Perguntar ao Kabo para a conta, revise a pergunta preenchida e peça um exemplo ou uma explicação concreta.

Se a avaliação não terminar

Use a opção de tentar novamente exibida na avaliação com falha. Se o próprio perfil não carregar, verifique se a conta continua conectada e acessível publicamente.

A ausência de relatório ou de um número não significa resultado zero. Se tentar novamente não ajudar, entre em contato com o suporte informando a plataforma, o horário e o texto exato do erro.