Soporte del plugin de Kabo

Qué puede hacer el plugin

Investiga cuentas, tendencias y videos públicos de YouTube, Instagram y TikTok. Tu cliente de IA usa las herramientas de datos y las instrucciones de investigación de Kabo para preparar respuestas, ideas de contenido y borradores de texto. Prueba pedirle que compare dos canales públicos o analice un enlace de video público.

El plugin público no publica, programa, edita ni elimina publicaciones en redes sociales, no envía mensajes ni lee estadísticas privadas de cuentas. Las apps web y móvil de Kabo pueden ofrecer otras funciones. La falta de datos públicos no permite determinar alcance, retención o ingresos privados. Las recomendaciones no garantizan resultados.

Conecta tu cuenta de Kabo

Necesitas una cuenta de Kabo y un cliente con Kabo habilitado. La disponibilidad de herramientas y los límites dependen de tu cuenta y del cliente. El cupo de Kabo es independiente de los límites de tu cliente de IA.

Habilita Kabo en tu cliente y elige la acción para conectarte o iniciar sesión. Inicia sesión en kabo.sh, revisa los permisos y aprueba solo conexiones que tú hayas iniciado. Vuelve al mismo cliente y pregunta a Kabo sobre un video o una cuenta públicos para comprobar la conexión.

Si tu cliente admite conexiones MCP remotas personalizadas, usa https://kabo.sh/mcp-pub. Consulta la guía de conexión MCP que aparece abajo para configurar la conexión e iniciar sesión. Si no encuentras los controles de conexión, contacta a soporte.

Permisos y trabajo guardado

Los permisos de cuenta identifican tu cuenta de Kabo; el acceso sin conexión permite al cliente renovar la conexión. El acceso a datos puede obtener evidencia pública, guardar conjuntos de candidatos y crear tareas de datos. El acceso a videos puede crear análisis guardados y consumir tu cupo de Kabo. La página de autorización puede describir permisos compartidos con otros clientes de Kabo; las herramientas del plugin público determinan las acciones disponibles.

Las respuestas y los borradores de texto se preparan en tu cliente de IA. Kabo puede conservar evidencia recuperada, transcripciones, fotogramas, tareas de datos y análisis usados por sus herramientas. Guardar estos registros no publica contenido en redes sociales. Consulta las categorías de datos y reglas de conservación en Privacidad.

Resuelve problemas de conexión o investigación

Si falla el inicio de sesión o vence el acceso, vuelve a conectarte desde el mismo cliente y comprueba que usaste la cuenta de Kabo correcta. Si falta un permiso, revisa los permisos solicitados antes de autorizar de nuevo. Nunca pegues credenciales en el chat.

Si los resultados están vacíos o incompletos, comprueba que el enlace sea público y compatible, y acota el tema o las fechas. El contenido eliminado, privado o no disponible puede carecer de evidencia utilizable. Un error temporal del proveedor no significa que la cuenta no tenga contenido.

Si hay una tarea pendiente, pide al cliente que consulte esa tarea en lugar de iniciar otra. Tras un tiempo de espera agotado, revisa su estado antes de reintentar. Si vence un enlace de descarga de evidencia, solicita uno nuevo con la herramienta original.

Cupos y funciones no disponibles

La recuperación de datos y el análisis de videos pueden consumir tu cupo existente de Kabo. La descripción de la herramienta explica el uso aplicable. Un cupo no disponible o agotado puede impedir ejecutar una solicitud; contacta a soporte con el error y el identificador de la tarea. Reintentar puede crear trabajo adicional, así que no reinicies repetidamente una tarea pendiente.

Desconectar, revocar el acceso o eliminar datos

Para dejar de usar Kabo en un cliente, usa los controles de ese cliente para desconectar o quitar Kabo. Esto no elimina los datos guardados en Kabo ni las copias ya presentes en el cliente, y no desconecta otros clientes.

Para recibir ayuda para revocar el acceso a Kabo, escribe a support@kabo.sh desde el correo de tu cuenta e indica el cliente. La revocación impide renovar los tokens; un token de acceso ya emitido puede seguir siendo válido hasta dos horas. Desconectar o revocar no cancela el trabajo ya iniciado, que puede terminar.

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados de Kabo, sigue la guía de eliminación al final. Explica la verificación y las excepciones de conservación. Administra las conversaciones y copias descargadas por separado en el cliente que las guarda.

Contacta a soporte

Escribe a support@kabo.sh e indica tu cliente, qué intentaste hacer, cuándo ocurrió y el código de error o identificador de tarea, si lo tienes. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos de la cuenta, usa el correo de tu cuenta; podemos necesitar verificar que eres su titular.

No envíes contraseñas, códigos de verificación, tokens de acceso, claves de API, enlaces de descarga firmados ni contenido privado innecesario. Quita la información sensible de las capturas de pantalla.