Entiende y consulta tus Credits
Consulta tu saldo y distingue los Regular Credits de los Video Credits.
Actualizado el 5 de noviembre de 2026Necesitarás: Una cuenta de Kabo con la sesión iniciada.
Abre tu saldo
En el menú de cuenta de Web Agent, elige Credits. Consulta el saldo y los detalles de uso disponibles. La web y la app de escritorio comparten saldo para la misma cuenta Kabo; si difieren, revisa qué cuenta está conectada.
Identifica qué Credits usa cada tarea
Regular Credits y Video Credits son saldos separados. Lee el aviso de la acción, especialmente antes de generar video. Las asignaciones diarias, recompensas y saldos comprados pueden tener reglas distintas. Consulta el desglose y la renovación de tu cuenta; no todos los saldos se renuevan cada día.
Si una tarea está bloqueada
Usa las opciones de plan o Credits de tu cuenta. Si el saldo no carga, revisa la conexión y la sesión; un dato ausente no es saldo cero. Reintentar no evita límites ni garantiza reembolsos. Si cuestionas un cargo, contacta a soporte con la tarea, hora y error.