Ihr Kabo-Konto löschen

1. In der mobilen App löschen

Nutze diese Option nur, wenn du in der Kabo-App die Einstellungen öffnen kannst. Dafür brauchst du ein aktives Abo. Zeigt die App stattdessen den Abo-Bildschirm, sende die E-Mail-Anfrage aus Abschnitt 2.

1. Öffnen Sie Kabo und melden Sie sich bei dem Konto an, das Sie löschen möchten.
2. Öffnen Sie die Einstellungen.
3. Wählen Sie „Konto löschen“.
4. Lesen Sie den Hinweis und bestätigen Sie „Konto löschen“.

Lokale App-Daten werden unmittelbar nach erfolgreicher Bestätigung entfernt. Gehört die Sitzung zu einem verifizierten Konto, stellt Kabo außerdem einen Antrag auf dauerhafte Löschung des Serverkontos.

2. Wenn Sie die App nicht öffnen können oder Kabo im Web nutzen

Schreiben Sie uns von der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Verwenden Sie den Betreff Kabo account deletion und erklären Sie, dass Sie das mit dieser E-Mail-Adresse verknüpfte Kabo-Konto dauerhaft löschen lassen möchten.

Kontolöschung beantragen

Senden Sie Anträge an support@kabo.sh. Übermitteln Sie niemals Ihr Passwort, einen Bestätigungscode, ein Autorisierungstoken oder ein Video. Zum Schutz vor unbefugter Löschung können wir einen angemessenen Verifizierungsschritt verlangen.

3. Was gelöscht wird

• Das lokale mobile Kabo-Profil, die Sitzung, eingefügte Links, Quellenkennzeichnungen und der Analyseverlauf auf dem Gerät, auf dem die Löschung bestätigt wird.
• Das verifizierte Kabo-Konto, die E-Mail-Adresse, Authentifizierungsdaten, Verifizierungsnachweise, aktive Sitzungen und zugehörige Kontodaten auf dem Server, vorbehaltlich der unten beschriebenen begrenzten Aufbewahrung.
• Eingereichte öffentliche Videolinks, hochgeladene Quellvideos, Analyseaufzeichnungen, Transkripte, Ergebnisse und Kontingentnachweise des gelöschten Kontos, vorbehaltlich der unten beschriebenen begrenzten Aufbewahrung.
• Gespeicherte Google-Anmelde- oder Autorisierungsnachweise verbundener Konten sowie Tokens des gelöschten Kabo-Kontos, vorbehaltlich des technischen Abschlusses und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

4. Zeitlicher Ablauf

Lokale mobile Daten werden unmittelbar nach erfolgreicher Bestätigung entfernt. Wir streben an, die Löschung verifizierter Serverkontodaten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang und gegebenenfalls Prüfung eines gültigen Antrags abzuschließen. Falls weitere Informationen nötig sind, kontaktieren wir Sie.

5. Daten, die aufbewahrt werden können

Bei Plugin-Recherchen werden rohe Abrufbelege separat bis zu 30 Tage als Prüfarchiv aufbewahrt, auch nach der Kontolöschung. Kopien von Recherchekandidaten werden im Rahmen der Kontolöschung entfernt. Das Löschen eines Kabo-Kontos entfernt keine bereits an andere Clients übermittelten Werkzeugergebnisse. Nutzen Sie dafür die Löschfunktionen des jeweiligen Clients.

Wir können begrenzte Aufzeichnungen aufbewahren, soweit dies zur Einhaltung von Gesetzen, Streitbeilegung, Durchsetzung von Vereinbarungen, Verhinderung von Betrug oder wiederholtem Missbrauch, Wahrung der Sicherheit oder Sicherung der Backup-Integrität angemessen erforderlich ist. Aufbewahrte Daten sind von der gewöhnlichen Produktnutzung ausgeschlossen und werden nur für die geltende Aufbewahrungsfrist gespeichert. Aggregierte oder unumkehrbar deidentifizierte Informationen, die Sie nicht mehr identifizieren können, dürfen erhalten bleiben.

6. Mobile Vorschau- oder reine Gerätekonten

Manche Anmeldungen in mobilen MVP-Vorschauen gelten nur auf dem Gerät und erstellen kein Serverkonto. In diesem Fall entfernt Einstellungen → Konto löschen das Profil und den Analyseverlauf sofort von diesem Gerät. Das Löschen von App-Daten oder die Deinstallation von Kabo entfernt ebenfalls reine Gerätedaten; eine Deinstallation ersetzt jedoch nicht die Löschung eines verifizierten Serverkontos.

7. Zugriff Dritter widerrufen

Sie können Kabos Zugriff auf Google oder eine verbundene Plattform separat in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Anbieters widerrufen. Ein Widerruf beendet künftige Zugriffe unter dieser Autorisierung, garantiert aber allein weder die Löschung des Kabo-Kontos noch bereits rechtmäßig gespeicherter Daten. Nutzen Sie für die Kontolöschung das oben beschriebene Verfahren.

8. Benötigen Sie Hilfe?

Wenn die Löschung nicht abgeschlossen wird oder Sie keine Antwort auf Ihren E-Mail-Antrag erhalten, kontaktieren Sie DEALISM PTE. LTD. unter developer@dealism.com mit dem Betreff Kabo deletion support.