刪除您的 Kabo 帳號

1. 在行動 App 內刪除

只有能在 Kabo App 中開啟設定時才能使用這種方式，而開啟設定需要有效訂閱。如果 App 顯示的是訂閱頁面，請依第 2 節寄送電子郵件申請。

1. 開啟 Kabo，登入您想刪除的帳號。
2. 開啟設定。
3. 選擇「刪除帳號」。
4. 閱讀提示，並確認刪除帳號。

成功確認後，本機 App 資料會立即移除。如果目前工作階段屬於已驗證帳號，Kabo 還會提交永久刪除伺服器帳號的請求。

2. 無法進入 App 或在網頁版使用 Kabo

請使用帳號關聯的電子郵件地址寄信給我們。郵件主旨請填寫 Kabo account deletion，並說明您希望永久刪除與該電子郵件地址關聯的 Kabo 帳號。

提出帳號刪除申請

請將申請寄送至 support@kabo.sh。切勿寄送密碼、驗證碼、授權權杖或影片。為防止未經授權的刪除，我們可能要求您完成合理的驗證步驟。

3. 刪除哪些資料

• 確認刪除的裝置上的 Kabo 行動版本機個人資料、工作階段、貼上的連結、來源標籤及分析紀錄。
• 已驗證的 Kabo 帳號、電子郵件地址、驗證憑證、驗證紀錄、有效工作階段及相關伺服器帳號資料，但下述有限保留情況除外。
• 與已刪除帳號相關的已提交公開影片連結、已上傳原始影片、分析紀錄、逐字稿、結果和額度紀錄，但下述有限保留情況除外。
• 與已刪除 Kabo 帳號相關的已儲存 Google 登入或已連結帳號的授權紀錄和權杖，但須符合技術處理完成及法定保留要求。

4. 處理時間

成功確認後，行動版本機資料會立即移除。我們力求在收到有效請求並於必要時完成驗證後，於30 天內完成已驗證伺服器帳號資料的刪除。如需更多資訊，我們會與您聯絡。

5. 可能保留的資料

對於外掛程式研究，原始檢索證據會作為獨立稽核封存保留最多 30 天，包括帳號刪除之後。研究候選項副本會透過帳號刪除流程移除。刪除 Kabo 帳號不會清除已交付給其他用戶端的工具結果副本；這些副本需使用相應用戶端的刪除功能處理。

在為遵守法律、解決爭議、執行協議、防範詐欺或反覆濫用、維護安全或保持備份完整性而合理必要時，我們可能保留有限紀錄。保留資料不得用於一般產品用途，且僅保留適用期限。無法再識別您身分的彙總資訊或不可逆去識別化資訊可能被保留。

6. 預覽版或僅限裝置的行動版帳號

部分行動 MVP 預覽版登入僅在裝置本機生效，不會建立伺服器帳號。這種情況下，使用「設定 → 刪除帳號」會立即移除該裝置上的個人資料和分析紀錄。清除 App 資料或解除安裝 Kabo 也會移除僅存於裝置的資料，但解除安裝不能取代已驗證伺服器帳號的刪除。

7. 撤銷第三方存取權

您可以透過相應服務商的帳號設定，單獨撤銷 Kabo 對 Google 或已連結平台的存取權。撤銷會停止基於該授權的後續存取，但本身不保證刪除 Kabo 帳號或已依法保留的資料。如需刪除 Kabo 帳號，請使用上述刪除流程。

8. 需要協助？

如果刪除未完成，或您未收到郵件申請的回覆，請透過 developer@dealism.com 聯絡 DEALISM PTE. LTD.，郵件主旨填寫 Kabo deletion support。